文：李欣
来历：燃次元（ID：chaintruth）
家乐福北京门店已全数封闭。
9月7日，燃次元在北京家乐福双井店、四元桥店发现，两店均已拉上了黄色的围栏，货排挤无一物。店门口盘桓着几位“黄牛”，每当有人走近，便上前扣问“是不是要收受接管家乐福购物卡”。
9月14日，北京商报也报导指出，北京仅剩的一家在营家乐福门店——四元桥店在近日封闭。财新亦有报导显示，近日，家乐福北京最后一家店——四元桥店，在缺货数周后正式歇业。
“双井店8月25日摆布就关了。”9月7日，在北京家乐福双井店门口收卡的一名“黄牛”告知燃次元。而据该店四周一家剃头店的伙计不雅察，大要是两个月前，双井家乐福就特殊萧条了。
对北京家乐福最后两家门店——北京家乐福双井店、四元桥店是不是均已确认封闭，将来是不是有重开筹算，燃次元曾向苏宁方面进行领会，但截至发稿，未取得本色性答复。
图/家乐福四元桥店来历/2023年9月7日燃次元拍摄在北京四元桥在北京以外，苏宁易购（002024.SZ）发布的2023年半年报显示，2023年上半年，家乐福中国门店数目削减106家，截至2023年6月30日，家乐福中国门店仅剩41家。
上半年封闭106家门店以后，下半年家乐福中国关店还在延续。资料显示，2023年7月17日，新疆家乐福最后一家店南湖家乐福店也正式住手营业；8月25日，家乐福广州新市店贴出住手营业通知布告，这也意味着家乐福广州、深圳门店全数封闭。
9月14日，还动静传出，有上海市平易近反应，收抵家乐福没法继续运营、协商退款的《清退通知布告》，但该通知布告供给的网址“不像是正规网站，思疑是欺骗”。对此，家乐福方面也回应道，系欺骗，已报警。
事实与谎言背后，家乐福中国岌岌可危。
同据苏宁易购2023年半年报，上半年家乐福中国削减的106家门店中，华东、华中、华南等八区均有，分市场级别来看，也笼盖一级、二级、三级市场；在坪效方面，2023年上半年，家乐福中国华东、华中、华南等八区，和一级、二级、三级市场均显现了年夜比例的同比降落。
关在家乐福的将来，9月12日，苏宁方面向燃次元方面流露，“在线下渠道，摸索新的门店成长模子模式；在线上渠道，家乐福追求近场零售模式，鞭策直播、社群等线上运营模式成长。除C端用户，针对政企类B端市场和下沉市场，摸索市场空间，其实不断完美优化供给链扶植。”
只是直不雅来看，苏宁方面流露的新模式，和政企B端、下沉市场，现在还没有看见较着进展。
经营不善，输血坚苦，家乐福中国仅剩的数十家门店，是不是还能对峙，又能对峙多久，谜底其实不乐不雅。01
堕入泥沼
危机早已显现眉目。
从客岁12月最先，过来咨询卖家乐福购物卡的人数最先激增。9月7日，在北京家乐福双井店、四元桥店，有从事收受接管购物卡营业的“黄牛”告知燃次元。
而从客岁年末，乃至更早的时候，家乐福便身缠“拖欠房钱被商场要求搬离”“拖欠供给商货款”“拖欠员工工资”等传说风闻中。
本年8月，“多地已无家乐福的门店”的话题在微博引发存眷，说起家乐福在无锡、上海等地的部门门店接踵关停，家乐福超市广深门店已全数封闭等。
现在回看，家乐半岛全站官方app福中国门店的封闭仿佛都遵守不异的路径。
先是缺货、一样的货物摆满了货架。燃次元看到，有北京家乐福消费者本年5月在社区平台暗示，“双井家乐福好几排货柜都是鸡精，好几排都是塑料水壶，好几排都是沙琪玛。”
本年8月，也有上海消费者暗示，“去徐汇家乐福，货架上除一些历来没有听过，可是价钱贵得离谱的希奇商品。再一领会，本来是要关门了。”
这背后，是家乐福中国泥沼一般的供给商环境。燃次元看到，不乏有人暗示，“欠了500多万元的货款没有结”“欠账太多，没人愿意给他们发货，还一堆要告他们催债的”。
然后则是撤店封闭，最后留下员工、供给商、消费者维权等一地鸡毛。
本年7月，“家乐福被裁人工未拿到抵偿金”话题登上热搜。
据媒体报导，有家乐福中国前员工爆料称，此前陆续接到裁人通知。但因为资金紧，家乐福中国提出两套方案让被裁人工“二选一”：一是抵偿款分期付出，但可以付出全款；二是抵偿款打6折，可一次性付出。面临老店主给出的解决方案，一些被裁失落的老员工无奈选择劳动仲裁来拿回属在本身的钱。
没法解决购物卡余额问题的消费者，更是挤满了互联网。
燃次元看到，今朝家乐福对部门购物卡持卡用户，许诺的是20%的阶段性处置政策，即家乐福持卡用户，卡中余额可用在苏宁易购门店购物，但利用限额为当笔消费额的20%。
图/家乐福四元桥店给出的退卡方案唆使来历/2023年9月7日燃次元拍摄在北京四元桥今朝手头还7张家乐福购物卡、余额约3100元的无锡消费者小馒，近期就去了一趟苏宁易购门店。
“确切有可使用的品类，好比电视、冰箱、清水器等部门指定商品，结算时可使用家乐福卡，可是只抵扣20%，并且2000元封顶，也就是说买个10000元的产物，才可以用2000元的卡。小家电、手机都不克不及用。”小馒直言。
为了削减损掉，小馒也从分歧渠道咨询过“收卡”，但价钱都被压得很是低，“高一点以3.3、4折收，还一些说只能1折，连收卡的都很厌弃。”小馒暗示，“为了不砸手里，以后很大要率我会选择低价出失落。”
20%的利用额度也并不是合用在所有家乐福购物卡。
一位从事收受接管购物卡营业的“黄牛”告知燃次元，“84开首的卡此刻可以7折的价钱收受接管，由于它可以在苏宁消费，65开首的卡只能2折，而23开首的卡只能1折，23开首的卡各方面限制太多。我们就是赌一把，说不定这卡以后还此外用途。”
无奈之下，有消费者选择经由过程诉讼的体例维权，“硬刚”家乐福。
“本年1月我去消费时，限制前提就很是多，6月，我再次申请过退款，但家乐福负责人暗示退不了，让我告状去。”北京的家乐福持卡用户晨晨向燃次元暗示，“在是我就向我地点地人平易近法院提告状讼，但给我的反馈是，只要触及家乐福的案件，都归南京市中级人平易近法院管辖，由于是集中管辖案件。”
晨晨告状家乐福的案件今朝已立案，临时还未有开庭、宣判下一步动作，此刻晨晨也在期待下一步。
供给商也在维权的道路上。9月18日，燃次元在人平易近法院通知布告网上，看到仅9月触及到“家乐福”的通知布告就有6则，此中5则直指“家乐福（上海）供给链治理有限公司”。
对家乐福中国部门门店封闭，苏宁方面回应燃次元称，近期家乐福正在进行营业调剂优化，部门城市门店住手经营，对持卡用户正在给出积极的解决方案，如可到四周苏宁易购门店利用等；还有部门持卡用户的非凡要求，会放置专人处置。
但从近况和既往环境来看，想要妥帖处置家乐福中国闭店衍生的一系列问题，其实不轻易。03
危机还在继续
9月14日，家乐福中国北京门店全数封闭的动静传出当日，亦有谎言传出“上海家乐福没法继续运营、协商退款”。
此动静虽被证实为欺骗动静。但9月14日财新的一篇报导亦指出，“在上海仅剩的五家门店的上架货色也所剩无几，诸多会员没法退卡又无货可买。”
差不多同期，9月9日，家乐福成都温江店正式破产，破产通知布告显示，截至此时，成都家乐福正常营业的门店仅剩家乐福双桥子店一家。同日，微博账号“冰城网”发布的动静显示，黑龙江省哈尔滨市道外区人平易近法院发布查封通知布告，对哈尔滨家乐福超市有限公司（乐松店）进行财富查封。
另从家乐福中国上半年的门店封闭环境来看，不分区域、不分层级的城市门店都在封闭，家乐福仍在运营的数十家门店，还能支持多久，是一个未知数。
从备受注视的零售巨子，到被人急在解脱的“累坠”，家乐福中国何故至此？谜底之一，或是家乐福中国始终“慢半拍”的转型程序。
1995年，全球零售巨子家乐福进入中国市场，也开启了年夜部门中国消费者的年夜商超记忆，“之前小时辰常去”“1999年，第一次去上海家乐福，武宁路店，（感受到）别致、前所未见的年夜”。
但在互联网、电商化的年夜趋向下，家乐福却掉队在人，为现在的终局“埋下伏笔”。
图/家乐福双井店来历/2023年9月7日燃次元拍摄在北京双井2010年前后，异军崛起的电商，给中国零售市场带来了翻天覆的转变，但当敌手们纷纭选择拥抱、转型时，家乐福却与第一波盈利，当面错过。
2012年，走顿时任家乐福亚洲首席履行官兼中国首席履行官的唐嘉年，在一次媒体报答会上，乃至对电商的冲击“漫不经心”，称“做好本身的年夜卖场就行，电商不足为虑”。
在家乐福暗示“电商不足为惧”的同时，其竞争敌手却纷纭拥抱电商。2011年，沃尔玛就最先与京东商城融资洽商、入股1号店，摸索电商化，并在昔时在上海直接设立其电商中国区总部；2013年，年夜润发也上线了自营B2C电商平台飞牛网，开启“互联网+零售”的摸索。
直到2015年，家乐福才最先意想到互联网、电商的主要性，但为时已晚。
随后，2019年，家乐福中国区营业归入苏宁麾下。曾，这对“组合”让市场布满了等候，究竟买卖完成后，苏宁曾对外暗示，“经由过程输出聪明零售场景塑造能力，将家乐福门店进行周全的数字化革新，修建线上线下融会的超市消费场景”。
只是没想到，“蜜月期”其实不长，家乐福中国反而拖累着苏宁。财报数据显示，2019-2022年，家乐福中国的净吃亏别离为3.04亿元、7.95亿元、33.37亿元、28.32亿元。
这些年，家乐福也并未住手折腾，从早些年的电商化，便当店小业态，到试水“会员制”超市，再到本年年头重申“近场零售办事商”定位，家乐福中国一向在夹缝中寻觅转型的可能性。
而现在热烈的会员店赛道，家乐福中国也未闯出个花样。2021，家乐福投身“会员店”的年夜潮中，昔时10月，家乐福中国首家会员店开业。但首店开业即遇“滑铁卢”。随后2023年5月，家乐福会员店首店关停，而从开业到封闭，仅约1年6个月。
这些年，家乐福尽力过，可是成果其实不如人意。03年夜商超往何处去？从某种水平来看，家乐福中国的将来，是灰心的底色。
在本年6月召开的2022年年度股东年夜会上，新任的苏宁易购董事长兼总裁任峻提抵家乐福的将来时暗示，“近似家乐福这类零售业态正在演变，中国的年夜卖场都碰到了类似的问题，从全部情势看，苏宁不会在这个赛道上再继续扩年夜投资、开设新店，相反，我们还要进一步缩短止损。”
诚如任峻所说，深陷泥沼的不只是家乐福。2023年，传统商超均处在延续缩短的泥沼中。家乐福的寸步难行，只是“年夜卖场”时期闭幕下一个凸起的样本，这背后是全部传统商超行业，都在被新业态、新模式步步紧逼。
在微博“广深两市已无家乐福”的话题广场中，有消费者暗示，“之前最爱逛的年夜商超，渐渐全数倒闭了。”
在家乐福中国以外，另外一全球零售巨子沃尔玛在中国也不竭闭店。9月12日，有微博网友暗示，“长春沃尔玛重庆路店15日起住手营业，省会城市年夜商超的品牌逐步削减。”
资料显示，进入2023年后，沃尔玛在中国的门店也延续封闭，好比北京开国路沃尔玛门店3月7日起住手营业、西安雁塔路门店3月14日起住手营业，2月28日九江市浔阳区庐山路门店、广西北海沃尔玛店封闭……
就全部年夜商超行业来看，据壹览贸易不完全统计，2023年上半年便当店超市行业最少有692家超市闭店，涵盖22个超市品牌，此中家乐福106家、联华超市131家、中百团体66家、步步高65家等等。
“年夜卖场”的功能，被压宝即时零售的生鲜电商们所代替。即时配送、1小时达、社区团购等模式不竭弱化消费者对线下商超的需求。而以盒马、山姆、Costco为代表的“网红超市”，则凭仗产物、情况，成为消费者更偏好“线下打卡”的场合，这些新业态，一向在挤压着以家乐福为代表的传统商超们的保存空间。
小馒也告知燃次元，线上诸如叮咚买菜、美团买菜等都是本身日常平凡会用到的购物平台，而线下则更偏向在去Ole、礼阁仕、山姆等这类类型的超市，“特殊是那些会推出限制产物的超市，我会更想去线下走走。”
在小红书的一则关在超市业态的会商帖下方，有消费者提到，“老国展的家乐福关了，强烈要求盒马入驻”，而对该提议很多网友跟帖答复，暗示适合，“真心但愿盒马开来老国展。半岛全站手机客户端”
图/家乐福双井店仍有进口唆使牌来历/2023年9月7日燃次元拍摄在北京双井在行业“关店潮”下，家乐福中国也一向没有抛却，但也仿佛都没有试探到可依托的“把手”。
本年2月，“家乐福行将引入处所国资战投”的动静传出，据悉，家乐福中国公布将与安徽省安庆市迎江区当局告竣计谋合作签约，鞭策两边在供给链、资金、贸易运营等多方面的深度合作。
除寄但愿在引入外力撑持外，家乐福也在从业态模式上找前途。依照其所提出的“近场零售办事商”的定位，家乐福也但愿继续转型“小业态”，办事在周边3千米规模焦点家庭客群的社区居平易近。
只是截至此刻，外界还未看到这些预期计划对家乐福发生的本色性帮忙。
对企业来讲，任何新业态、新模式，都需要一个试错的进程，其实不是测验考试去转型了就必然合适、必然会成功，且转型一个新营业前，企业也需要强化本身能力，“但对家乐福中国而言，现阶段看来，很难有硬能力去持久承当试错所需要的时候和资金本钱。”资深连锁财产专家、和弘咨询总司理文志宏向燃次元直言。
“当下，家乐福中国仅依托本身的系统和贸易模式，改变场合排场的难度会相对较年夜。”文志宏暗示，“假如将来可以或许有一个第三方的呈现，给家乐福带来资金等层面的帮扶，也会进一步晋升转型成功的但愿。”
只是年夜势如斯，家乐福想要“逆天改命”，其实不轻易。
参考资料：
《财新周刊｜北京最后一家家乐福暂停营业 中国还需要年夜超市吗？》，来历：财新；
《家乐福将启动入华20年来最年夜范围的变化》，来历：界面新闻；
《家乐福式微的本相》，来历：将来消费APP。
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